Політика конфіденційності

1. Збір персональних даних

SereneHaven Lab збирає персональні дані, які ви добровільно надаєте під час реєстрації на нашому сайті, замовлення консультацій або користування нашими послугами.

До таких даних належать: ім'я, контактна інформація, вік, дані про стан здоров'я та харчові уподобання, які необхідні для створення персоналізованого плану харчування.

2. Використання інформації

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг з планування харчування, консультацій та підтримки клієнтів.

Ми можемо використовувати вашу контактну інформацію для надсилання важливих повідомлень про ваш план харчування, корисних матеріалів та оновлень сервісу.

3. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технології шифрування та захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних від несанкціонованого доступу або розголошення.

Доступ до ваших даних мають лише авторизовані співробітники, які безпосередньо залучені до надання вам послуг та зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

4. Обмін інформацією з третіми сторонами

SereneHaven Lab не продає, не передає і не розголошує ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

У разі співпраці з партнерами для покращення наших послуг, ми забезпечуємо дотримання ними аналогічних стандартів захисту персональних даних.

5. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Ви можете контролювати використання cookie через налаштування браузера.

Детальна інформація про використання файлів cookie доступна в нашій політиці cookie.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, оновлення або видалення. Також ви можете відкликати згоду на обробку даних.

Для реалізації ваших прав або отримання додаткової інформації про обробку персональних даних звертайтеся до нашої служби підтримки.

7. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додаткового періоду, необхідного для виконання правових зобов'язань.

Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються з наших систем відповідно до встановлених процедур.

8. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту персональних даних.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.